Reclamaciones y propuestas de mejora

Con el objetivo de mantener la máxima calidad en nuestros servicios y favorecer la mejora continua, ponemos a disposición de nuestros/as usuarios/as un formulario online para trasladarnos cualquier reclamación o propuesta de mejora sobre nuestros Servicios FAXPG. 

 

Recordamos que una reclamación es una queja sobre el funcionamiento de un Servicio o área de la FAXPG y una propuesta de mejora es una idea para mejorar el funcionamiento de un Servicio o área de la FAXPG

 

A través del formulario es posible realizar la reclamación o propuesta de mejora de forma escrita o adjuntando un vídeo en lengua de signos. Desde el área de Calidad de la FAXPG se gestionará la reclamación o propuesta de mejora y se dará respuesta al usuario/a a través de los datos de contacto que aporte.